Agencia de seguros Kelly Eaves Farmers

Kelly Eaves es propietaria de la Agencia de Seguros Farmers de Aztec, Nuevo México. Comenzó su carrera en el sector asegurador al terminar la preparatoria en 1989. Kelly tiene una pasión por el negocio de los seguros y sus clientes, y se centra en las personas.

A Kelly le encanta la oportunidad de conocer a las personas y comprender sus situaciones vitales únicas. Esto le permite hablar sobre cómo los seguros pueden brindar tranquilidad a sus clientes, ya sea protegiéndolas contra posibles pérdidas o brindándoles estabilidad financiera a través de un seguro de vida.

Además de trabajar con Kelly en asuntos importantes como su presupuesto y sus actividades y procesos de ventas, WESST ha estado trabajando con Kelly para adoptar un enfoque más sistemático y estructurado en sus actividades de gestión de recursos humanos (incluidas la contratación y las evaluaciones formales de desempeño).

Durante la consultoría, WESST colaboró con Kelly en la elaboración de descripciones de puesto para cada miembro de su equipo. Estas descripciones establecen expectativas de desempeño por escrito e incorporan aspectos de un plan de crecimiento personal personalizado para cada miembro. WESST también asesoró a Kelly sobre cómo realizar y documentar las evaluaciones de desempeño de cada miembro de su equipo.